Política de privacidad y cookies

I. Información sobre el tratamiento de datos personales.

1. Responsable del tratamiento de los datos.

El presente texto contiene la información que da cumplimiento a lo dispuesto en el Reglamento Europeo de Protección de Datos, así como a la legislación nacional en esta materia (en adelante, la “Política de Privacidad”) aplicada a sus datos personales en el sitio web www.fabbric.es (en adelante, la “plataforma”), titularidad de «MADE FOR FABBRIC, S.L.»  (en adelante, “FABBRIC” o “la Sociedad”) con NIF B-42913079. FABBRIC es la responsable del tratamiento de la información personal recogida a través de los servicios prestados en www.fabbric.es identificados en la cláusula 3 de la presente política de privacidad.

FABBRIC tiene su domicilio social en la Calle Pujades núm. 50-55, 5º 4ª, de Barcelona ciudad, España (CP: 08005) y está inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en el tomo 47712, folio 138, hoja núm. 560186, e inscripción 1ª. Para más información, contacte con nosotros en el siguiente correo electrónico: contact@fabbric.es.                                                                                                     

Todos los textos legales se encuentran a disposición de los usuarios y/o interesados en la plataforma. Dichos textos podrán ser modificados y/o actualizados según las necesidades y actividades llevadas a cabo por FABBRIC y/o debido a modificaciones legales o reglamentarias.

2. Tipología de datos recabados por FABBRIC.

Con el fin de poder operar y mejorar el servicio prestado, FABBRIC recaba y trata la siguiente información facilitada por sus usuarios o clientes:

(i) Datos de identificación del usuario: nombre, apellidos, correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, fecha de nacimiento, sexo.

El usuario y/o cliente garantiza la veracidad de los datos suministrados y asume la obligación de mantenerlos actualizados. FABBRIC no se hace responsable de la falta de veracidad o actualización de dichos datos.

(ii) Datos financieros y transaccionales: datos de la tarjeta de crédito/débito o Paypal, pedidos realizados, y transacciones en la plataforma.

(iii) Datos de navegación: datos relativos a la interacción en la plataforma, tipología del dispositivo utilizado para acceder a FABBRIC.

(iv) Preferencias: tipología de productos que compra y/o visita el usuario y/o cliente.

Los datos personales recogidos y tratados por FABBRIC son facilitados voluntariamente por el usuario y/o cliente, a excepción de aquellos que nos son proporcionados por terceros para la realización de un servicio en beneficio de esa persona (p. ej.: enviar un pedido a la dirección de un familiar o amigo). En este último caso solamente trataremos los datos personales del afectado con la finalidad de completar el servicio requerido por el cliente.  

FABBRIC solo recaba datos de Ud. y no los obtiene de otras fuente salvo, en su caso, las fuentes públicas.

3. Finalidad del tratamiento de los datos personales.

Las razones por las cuales tratamos sus datos personales son:

(i) Gestionar su registro como usuario en la plataforma. Utilizamos sus datos de identificación para registrarle.

(ii) Gestionar la compraventa de productos y servicios. Serán necesarios tanto los datos de identificación, como financieros y transaccionales para poder realizar compras online y poder realizar el envío al domicilio o ubicación deseada además de, en su caso, la recogida de devoluciones.

(iii) Gestión de ofertas, promociones, recomendaciones y otros servicios de marketing. Al objeto de satisfacer las necesidades y gustos del usuario y/o cliente y enviarle información personalizada.

(iv) Emisión de la confirmación del pedido y la factura electrónica. Para ello será necesario poder tener acceso a los datos de identificación y datos transaccionales y financieros.

(v) Realización de encuestas para evaluar la satisfacción del usuario y/o cliente. Al cumplimentar las encuestas y formularios de satisfacción conoceremos la opinión del usuario y/o cliente y aplicaremos mejoras en FABBRIC.

(vi) Atender las preocupaciones expuestas a Atención al Cliente. Uso de datos personales necesarios para tratar y resolver las peticiones, sugerencias y quejas.

(vii) Detección de fraudes en el uso de los servicios de FABBRIC. Con la finalidad de comprobar que los datos facilitados son verídicos y no fraudulentos.

(viii) Cumplimiento de las obligaciones legales. En cumplimiento de la legislación vigente, FABBRIC podrá comunicar sus datos a Administraciones Públicas o autoridades judiciales cuando estas los requiriesen.

Puntualmente, podemos solicitar su consentimiento para tratar su información personal para alguna otra finalidad concreta.

4. Periodo en el que se conservan sus datos. 

Sus datos personales serán conservados por FABBRIC hasta que se dé de baja. En caso de que decida darse de baja, se eliminaran del sistema de FABBRIC todos los datos financieros (tarjeta de crédito, débito o Paypal). El resto de los datos personales suministrados, y en tanto sea necesario, seguirán siendo conservados con el objeto de dar cumplimiento a las obligaciones legales y/o contractuales exigibles, aun después de darse de baja y hasta que opere la prescripción. Adicionalmente, salvo que nos solicite lo contrario, le enviaremos ofertas e información de los productos equivalentes a los que haya adquirido en nuestra plataforma por si decide volver a registrarse a FABBRIC. Todos los datos que no sean necesarios para las finalidades expuestas serán bloqueados y/o eliminados de todos los sistemas de FABBRIC.

5. Legitimación para el tratamiento de datos.

El tratamiento de sus datos está justificado por el consentimiento expreso otorgado al rellenar el formulario de la plataforma y las casillas de aceptación pertinentes que se le exponen en el momento de acceder a la plataforma y, en su caso, facilitar sus datos personales.

La recogida y/o tratamiento de sus datos expuesta en los puntos (i), (ii) y (iv) de la cláusula 3 se encuentra en la ejecución de la prestación del servicio correspondiente.

La recogida y/o tratamiento de sus datos expuesta en los puntos (iii) y (v) de la cláusula 3 se encuentra en el legítimo interés empresarial de mejorar nuestro servicio a usuarios y/o clientes así como ofrecerles la contratación de otros productos de nuestra plataforma.

La base del envío de comunicaciones comerciales a usuarios no clientes es el consentimiento que se ha solicitado y obtenido del mismo, pudiendo ser revocado en cualquier momento.

6. Destinatarios de la información.

Los datos que haya facilitado el cliente no serán comunicados a ningún tercero, con excepción de:

  • Empresas subcontratadas por FABBRIC encargadas del trato de datos (servicios analíticos, servicios atención al cliente, servicios de marketing y publicidad, servicios de almacenaje de información, etc.) y o relacionados con servicios de marketing y publicidad.
  • Empresas encargadas de los servicios de mensajería, transporte y logística de productos.
  • Administraciones y Organismos Públicos cuando lo exija la normativa aplicable y para los fines allí definidos.
  • Entidades financieras mediante las que se lleve a cabo la gestión de cobros y pagos.
  • Entidades públicas y privadas encargadas de la detección y prevención del fraude.

Todos aquellos terceros con acceso a sus datos personales habrán adoptado medidas para protegerlos.

FABBRIC en ningún caso venderá sus datos personales a terceros. Tampoco realizará transferencias internacionales de datos.

7. Ejercicio de derechos.

Al facilitar sus datos, usted declara haber leído y conocer la Política de Privacidad, prestando su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con las finalidades y términos aquí expresados.

No obstante, tiene derecho a ejercer los siguientes derechos:

(i) Derecho de acceso a sus datos personales para saber cuál está siendo su tratamiento, obteniendo información detallada del uso de cada dato proporcionado.

(ii) Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto, incompleto o incorrecto.

(iii) Derecho de supresión de sus datos personales, cuando sea posible, y en todo caso cuando no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

(iv) En su caso, derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en cuyo caso la Sociedad los conservaría únicamente para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

(v) Derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales salvo que su tratamiento se deba a un interés legítimo imperioso o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

(vi) Derecho a la portabilidad de sus datos, cuando la base legal por la que fueron recogidos así lo permita.

(vii) Derecho de revocación del consentimiento otorgado a la Sociedad.

Podrá ejercer sus derechos en cualquier momento dirigiéndose a Atención al Cliente de FABBRIC (contact@fabbric.es) a través de una comunicación escrita expresando su solicitud, indicando los derechos que desea ejercer y sus datos identificativos.  

Si considera que sus datos no han sido tratados de acuerdo con la legislación en materia de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, sita en la calle Jorge Juan, núm. 6, de Madrid ciudad España (CP: 28001), utilizando en su caso su sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es. También podrá ejercer estos derechos ante la Autoridad Autonómica competente.

8. Medidas de protección de datos y responsabilidad de FABBRIC.

Con el objetivo de garantizar la confidencialidad y respetar la legislación aplicable, FABBRIC ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales tratados.

Todas las transacciones realizadas a través de la plataforma se realizan con sistemas de pago seguros. Los datos de pago son transmitidos de forma encriptada (SSL) a la entidad correspondiente.

No obstante, ha de repararse en que las medidas de seguridad en internet no son inexpugnables. Es por ello que FABBRIC no se responsabiliza más allá de lo exigido por la normativa vigente respecto de los accesos no autorizados, sustracciones y/o modificaciones de datos, pérdida de estos y, en general cualquier conducta que cause daños y/o perjuicios, cuando se deba a conductas dolosas ajenas que excedan de dicho umbral de responsabilidad.

Adicionalmente, FABBRIC no se responsabiliza de contenidos que compartan terceros en la plataforma de FABBRIC, sus redes sociales, blogs u otros medios de comunicación en los que FABBRIC esté presente. FABBRIC ayudará en la forma de lo posible a retirar cualquier contenido que pueda ser ofensivo, dañino o inapropiado. Si es el caso, por favor pónganse en contacto con contact@fabbric.es.

9. Modificaciones en la política de privacidad y cookies. 

Si realizamos modificaciones en el contenido de la Política de Privacidad y Cookies, le informaremos a través de la plataforma, o directamente mediante correo electrónico a la dirección que nos ha facilitado, en el caso que su privacidad se vea afectada significativamente.

10. Uso de nuestra plataforma.

El usuario debe hacer un uso adecuado y responsable de la plataforma. Es por ello que está obligado a (i) compartir información real y veraz de sus datos personales y aquella información solicitada por FABBRIC para poder ejecutar los servicios contratados por el usuario correctamente, (ii) no compartir sus datos de usuario con otras personas ya que los datos de usuario son únicos e intransferibles, (iii) no realizar actividades ilegales o abusivas, (iii) no compartir ideas o contenido discriminatorio u ofensivo, (iv) no incitar daños en la plataforma, a FABBRIC, a sus proveedores, empresas externas subcontratadas o a otros usuarios, (v) no hacer uso del contenido de la plataforma con fines comerciales o almacenaje para terceros, (vi) no intentar suplantar la identidad de otros usuarios ni utilizar indebidamente sus cuentas.

En caso de incumplimiento de algunas de las obligaciones expuestas, FABBRIC se reserva el derecho de cancelar la suscripción del usuario inmediatamente, sin reembolso.

FABBRIC puede realizar las modificaciones que crea conveniente en la plataforma sin previo aviso, tanto en lo relativo a su contenido como en cuanto a los servicios ofrecidos.

11. Propiedad intelectual e industrial. 

El usuario reconoce que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual que aparezcan en la plataforma son propiedad y titularidad de FABBRIC o de sus proveedores que le han autorizado a incluir su contenido en la plataforma. Entre este contenido destacamos las imágenes, sonidos, textos, videos, fotografías, dibujos, esquemas, diseños, iconos, logos, ilustraciones, descripciones y cualquier otro signo que pueda ser utilizado para usos comerciales o industriales.  De esta forma, el usuario, al hacer uso de la plataforma se compromete a respetar estos derechos. No podrá, por tanto, reproducir, compartir o imitar deslealmente ninguno de los contenidos de la plataforma con fines comerciales sin el expreso consentimiento de FABBRIC.

La página de internet de FABBRIC puede contener enlaces (links) a otras páginas de terceros que FABBRIC no puede controlar. Por lo tanto, FABBRIC no puede asumir responsabilidades por el contenido que pueda aparecer en dichas páginas de terceros.

II. Política de Cookies.

1. Utilización de la información almacenada en las Cookies.

«MADE FOR FABBRIC, S.L.»  (en adelante, “FABBRIC” o “la Sociedad”) con NIF B-42913079, utiliza de forma exclusiva la información recogida y almacenada en las Cookies. La sociedad tiene domicilio fiscal en la calle Pujades núm. 51-55, 5º 4ª, de Barcelona ciudad, España (C.P. 08005). Para más información contacte con nosotros en el siguiente correo electrónico: contact@fabbric.es.

Adicionalmente, entidades externas subcontratadas por FABBRIC podrán tratar datos obtenidos a partir de Cookies para facilitar una mejora de los servicios y de la experiencia del usuario. Esto solo podrán hacerlo con el explícito consentimiento de FABBRIC.

2. Definición de Cookies.

De conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, le informamos que este sitio web almacena información de las direcciones IP de los dispositivos electrónicos, y utiliza Cookies con el objetivo de prestar un mejor servicio y ofrecerle una mejor experiencia en su navegación.

Las Cookies son pequeños archivos de texto que contienen información, y que se generan en el ordenador o terminal del usuario cuando navega por el sitio web para el correcto funcionamiento y visualización de los sitios web por parte del usuario, así como la recogida de estadísticas.

Con la navegación por esta web usted presta su consentimiento para recibir dichas Cookies. Por medio de ellas FABBRIC sólo obtiene y conserva la información bajo las condiciones descritas en la presente Política de Cookies.

3. Tipología de Cookies que utiliza FABBRIC.

FABBRIC utiliza las siguientes Cookies:

  • Cookies Necesarias para la prestación de nuestros servicios y el buen funcionamiento de la plataforma. Permiten al usuario, por ejemplo, utilizar elementos de seguridad, procesar y gestionar el pago, acceder a apartados de acceso restringido, realizar la compra de un pedido, compartir contenidos en las redes sociales, entre otras funciones. Estas Cookies no deben desactivarse o el usuario no podrá hacer buen uso de la plataforma.
  • Cookies funcionales que permiten al usuario acceder a la plataforma con unas variantes adaptadas al mismo, como puede ser el idioma de uso o el contenido de la plataforma en función del tipo de dispositivo utilizado por el usuario.
  • Cookies analíticas para el análisis estadístico de la conducta de los usuarios. Estas nos permiten cuantificar el número de usuarios o visitas que recibe la plataforma, así como, entre otros objetivos, entender qué secciones se visitan en mayor medida.
  • Cookies de redes sociales externas utilizadas para que los usuarios o visitantes puedan interactuar y compartir el contenido de FABBRIC en las diferentes plataformas sociales, por tanto, solo afectan a quienes tengan redes sociales activas.
  • Cookies publicitarias permiten analizar los perfiles de los usuarios o visitantes con la finalidad de mostrarles publicidad adaptada a ellos.

Para más información a este respecto puede consultar la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos.

4. Inhabilitación de Cookies.

El usuario o visitante puede bloquear, permitir o eliminar las cookies en cualquier momento a través de su navegador. No obstante, le advertimos que la desactivación de las Cookies puede provocar la limitación o incluso imposibilidad de acceso a algunas de las funcionalidades de FABBRIC además de que algunos de los servicios pueden dejar de funcionar correctamente.

En los enlaces que aparecen a continuación puede revisar y cambiar sus preferencias en los diferentes navegadores:

Google Chrome

Mozilla Firefox

Internet Explorer

Safari

Opera

5. Tipo de almacenamiento.

FABBRIC guardará los datos personales del usuario o visitante durante un periodo de tiempo razonable. Es por ello posible que, aunque el usuario o visitante deje de hacer uso de los servicios de FABBRIC o deje de visitar la plataforma, FABBRIC mantenga los datos. Una vez transcurrido este tiempo, FABBRIC eliminará los datos de sus sistemas.

En caso de que el visitante o usuario tenga dudas, puede contactar con Atención Al Cliente: contact@fabbric.es

Envíos y devoluciones gratis
Aún no agregaste productos.